激发消费活力 走进“3·15”会客厅——访内蒙古自治区消费者权益保护服务中心主任、自治区消费者协会秘书长吴日根（三）-凯发k8官网

　　2023年，内蒙古自治区在全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询37万余件，为消费者挽回经济损失近7000万元。请您详细谈谈其中的典型案例?

　　打击“缺斤短两”问题，净化春节前消费市场。临近春节期间，我中心接到多名群众反映，呼和浩特市部分农贸市场、海鲜市场及街边流动摊贩存在“缺斤短两”情况，维权困难，针对“鬼秤”侵害消费者合法权益问题，1月13日，消保中心联合自治区、市、旗县三级市场监督管理局执法人员、内蒙古广播电视台记者，对呼和浩特市某海鲜市场及路边流动摊贩进行暗访调查，现场发现作弊“鬼秤”，对商家及市场主办方进行约谈，并根据相关法律法规，将案件线索移交至市场监管部门进行立案调查。同时，自治区消保中心通过官方抖音账号、北疆市监在线、内蒙古广播电视台等多渠道公布此次调查行动的进展情况，及时向社会披露案件信息，据不完全统计，网上点击量已超过4000万，获得群众的一致好评。